Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Voditelj sustava kvalitete
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo Voditelja sustava kvalitete koji će biti odgovoran za razvoj, implementaciju i održavanje sustava upravljanja kvalitetom unutar organizacije. Idealni kandidat će imati snažno razumijevanje standarda kvalitete, kao što su ISO 9001, te iskustvo u vođenju timova i provođenju internih i eksternih audita. Ova uloga zahtijeva izvrsne organizacijske vještine, sposobnost analitičkog razmišljanja i sposobnost rada u dinamičnom okruženju.
Voditelj sustava kvalitete surađuje s različitim odjelima kako bi osigurao da svi procesi i proizvodi zadovoljavaju definirane standarde kvalitete. Također je odgovoran za identifikaciju područja za poboljšanje, razvoj strategija za unapređenje kvalitete i osiguranje usklađenosti s regulatornim zahtjevima. Uloga uključuje i edukaciju zaposlenika o važnosti kvalitete i najboljim praksama u svakodnevnom radu.
Kandidat mora imati sposobnost interpretacije tehničke dokumentacije, razvijanja i implementacije procedura te izvještavanja uprave o statusu kvalitete. Također će biti odgovoran za upravljanje pritužbama kupaca, provođenje korektivnih i preventivnih mjera te kontinuirano praćenje učinkovitosti sustava kvalitete.
Uspješan Voditelj sustava kvalitete bit će proaktivan, detaljan i sposoban motivirati timove na postizanje visokih standarda. Ova pozicija nudi priliku za rad u izazovnom i poticajnom okruženju, s mogućnošću profesionalnog razvoja i napredovanja.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Razvoj, implementacija i održavanje sustava upravljanja kvalitetom
- Provođenje internih i eksternih audita
- Suradnja s različitim odjelima radi osiguranja kvalitete procesa i proizvoda
- Identifikacija i implementacija poboljšanja u procesima
- Upravljanje dokumentacijom vezanom uz kvalitetu
- Praćenje usklađenosti s regulatornim zahtjevima
- Edukacija zaposlenika o standardima i procedurama kvalitete
- Analiza podataka i izvještavanje uprave o statusu kvalitete
- Rješavanje pritužbi kupaca i provođenje korektivnih mjera
- Razvoj i praćenje ključnih pokazatelja kvalitete (KPI)
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- VSS tehničkog ili srodnog usmjerenja
- Minimalno 3 godine iskustva na sličnim pozicijama
- Poznavanje ISO standarda (posebno ISO 9001)
- Iskustvo u provođenju audita
- Odlične komunikacijske i organizacijske vještine
- Sposobnost analitičkog razmišljanja i rješavanja problema
- Poznavanje rada u ERP sustavima i MS Office paketu
- Samostalnost u radu i sposobnost donošenja odluka
- Poznavanje engleskog jezika u govoru i pismu
- Certifikati iz područja kvalitete (poželjno)
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Koje ISO standarde poznajete i primjenjivali ste u praksi?
- Imate li iskustva u provođenju internih audita?
- Kako pristupate rješavanju pritužbi kupaca?
- Koje alate koristite za analizu podataka o kvaliteti?
- Kako motivirate tim za postizanje ciljeva kvalitete?
- Možete li opisati primjer uspješno implementiranog poboljšanja procesa?
- Kako osiguravate usklađenost s regulatornim zahtjevima?
- Koje KPI-je koristite za praćenje učinkovitosti sustava kvalitete?
- Imate li iskustva u radu s ERP sustavima?
- Koje edukacije ili certifikate iz područja kvalitete posjedujete?
